Der Inhalt des Notrufes folgt der Systematik der „5 W“:

NOTFALL / UNFALL
Wo ist es geschehen? (Angabe des Ortes)
Was ist geschehen? (z. B. Verkehrsunfall, Sturz im Haushalt, Vergiftung)
Wie viele Verletzte? (Anzahl der verletzten Personen)
Welche Verletzungen? (Was können Sie erkennen? Person eingeklemmt?)
Warten auf Rückfragen!

FEUER
Wo brennt es? (Angabe des Ortes)
Was brennt? (z. B. Brand im Haus, Fahrzeug, Wald…)
Wie viel brennt? (z. B. Zimmer, Wohnung, Haus)
Welche Gefahren? (Leben in Gefahr? Bekannte Risiken, z.B. Gasflaschen?)
Warten auf Rückfragen!

Leisten Sie Erste Hilfe bis der Rettungsdienst eintrifft und sichern Sie die Unfall-/ Brandstelle ab. Achten Sie auf Ihre eigene Sicherheit!